FAQ

Skład materiału i gramaturę znajdziesz na karcie wybranego produktu — mogą różnić się w zależności od modelu. Przed wyborem rozmiaru sprawdź tabelę wymiarów na karcie produktu; dopuszczalna różnica pomiaru wynosi około ±2 cm.

Aby zachować wygląd nadruku, pierz koszulkę wywróconą na lewą stronę zgodnie z oznaczeniami na metce, bez prasowania bezpośrednio po nadruku.

Opłacone zamówienia na dostępne produkty, bez indywidualnej personalizacji, złożone do godziny 12:00 w dzień roboczy standardowo nadajemy tego samego dnia. Po godzinie granicznej wysyłka następuje w najbliższym dniu roboczym. W okresach wyjątkowego obciążenia informację o dłuższym terminie podajemy przed zakupem. Sprawdź szczegółowe zasady wysyłki.

Dostępne metody i ich aktualne ceny pokazujemy w koszyku. Dostawa do Paczkomatu InPost kosztuje od 9,99 zł. Adres firmy w Knurowie jest adresem sprzedawcy i nie jest punktem odbioru.

Nie prowadzimy odbioru osobistego. Zamówienie dostarczamy wybraną podczas zakupu metodą dostawy.

Potwierdzenie zamówienia i dokument sprzedaży wysyłamy elektronicznie na adres e-mail podany podczas zakupu. Dzięki temu w przesyłce nie ma zbędnych wydruków.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod numerem 455 577 708 lub adresem kontakt@koszulka-w-kubek.pl. Zmienimy adres, jeżeli przesyłka nie została jeszcze przekazana przewoźnikowi.

Sklep obsługuje szybkie płatności i BLIK przez iMoje. Jeśli płatność została przerwana, wróć do szczegółów zamówienia lub skontaktuj się z nami — nie składaj drugiego zamówienia, dopóki nie sprawdzisz statusu pierwszego.

Podczas składania zamówienia zaznacz dane firmowe i podaj poprawny NIP oraz nazwę firmy. Dokument sprzedaży otrzymasz elektronicznie na adres e-mail podany w zamówieniu.

Standardowy produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Produkty wykonane według indywidualnej specyfikacji mogą podlegać ustawowym wyjątkom. Reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową możesz złożyć niezależnie od prawa zwrotu. Szczegóły i formularz znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.